Interkulturelle Skills umsetzen

Der im interkulturellen Rahmen arbeitende Manager kann sich mit der Beantwortung der folgenden Fragen an die Verwendung von interkulturellen Skills annähern.

1. Welche verschiedenartigen Zivilisationen sind in ihren Bereichen vertreten?

2. Wird die festgestellte Spanne an vertretenen Kulturen organisiert, erkannt oder nicht beachtet?

3. Für den Kontext, dass die Anlage der Bandbreite an verschiedenartigen Kulturen nicht der Geschäftsleitung unterliegt:
welche Hindernisse existieren für deren Beachtung?

4. Sofern kulturelle Unterschiede bewusst bereinigt werden?

Welche Fragestellungen entstammen ihnen?

Welche Nützlichkeite ergäben sich aus ihnen?

Mit welchen Direktiven sind die Beschäftigter der diversen Kulturen betraut?

Welcher Entscheidungsbedarf besteht?

Welcher Handlungsbedarf besteht?

In der Gesamtheit:

die Bedeutung der Bildung und des Engagementes von interkulturellen Skills multinational operierender Unternehmungen steht außer Frage.

Immer mehr Firmen beteiligen sich am Trend zur Liberalisierung des Welthandels. Der Entscheider benötigt interkulturelle Skills, um effizient mit Vorgesetzten, Mitarbeitern, Kollegen (peers), ausländischen Amtsstellen, NGO's (non-governmental organisations) und Verhandlungspartnern zu kooperieren.

Werte sind genauere Indikatoren für das Verhalten einer Kulturgruppe. Übrige Indikatoren sind Überzeugungen und Einstellungen, wenn auch nicht ganz so auffällig aufweisend, wie die Werte. Übrige Hinweise, wie Religion, Ideologien und materielle Kultur sind wesentlich geringer zuverlässig, sobald es um das Vorhersagen von Handeln geht.

Das spezifische Verhalten einer Schicht, welches sowohl vorhersagbare als gleichfalls aus einem Guss ist, bezeichnet man als Kultur. Jene wird erlernt (acquired). Sie ist leitend und bedarf der Abwägung mit anderen Einflussfaktoren auf menschliches Verhalten.

In der Nutzung interkultureller Skills liegt ein großes Erfolgspotenzial für die weltumspannende Unternehmung. Auch da der Schwierigkeitsgrad deren Applikation erhöht ist, das banale zurechtstellen einer interkulturellen Fachgruppe ist kein Bürge für die Erzielung synergetischer Effekte.

Im Kontrast dazu birgt die Verweigerung, interkulturelle Skills in der multinationalen Unternehmung zu implementieren, bei der zur Zeit progressiven Globalisierung, Gefahren respektive unternehmerisches Risiko in sich.